Pesantren Islam Al-Irsyad Tengaran berkomitmen menjadi lembaga pendidikan terdepan di Indonesia dengan pelayanan bermutu tinggi, relevan, inovatif, memperhatikan kepuasan dan harapan pihak berkepentingan, serta memiliki tanggung jawab sosial.
Dalam upaya menerapkan tujuan tersebut, manajemen dan seluruh pegawai Pesantren Islam Al-Irsyad Tengaran telah menyatakan komitmennya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu sesuai persyaratan ISO 21001:2018, dan senantiasa melakukan perbaikan yang berkelanjutan dengan cara:
“PIA CERMAT”
Profesional
Sistem kerja dan penempatan pegawai sesuai standar kualifikasi dan kompetensi demi mewujudkan harapan seluruh pemangku kepentingan.
Inovatif
Tumbuh berkembang dengan program dan kreasi baru serta menjunjung tinggi hak kekayaan intelektual.
Amanah
Berintegritas dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas.
Cepat
Responsif dalam menyelesaikan tugas dan memberikan pelayanan.
Efektif
Berorientasi pada tujuan yang ingin dicapai.
Ramah
Melayani dengan 6S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun dan Sepenuh hati).
Mudah
Pelayanan sesuai standar yang jelas dan dapat dimengerti.
Aman
Taat terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam mewujudkan lingkungan pendidikan anti bullying, kekerasan, pencurian dan pelecehan seksual.
Transparan
Manajemen yang jelas dan akuntabel.